Количество вопросов:
36
36
Время прохождения:
3-5 мин.
3-5 мин.
Опросник оценивает аффективную реакцию индивида на работу и ее специфические аспекты. Тест измеряет удовлетворенность 9 аспектами работы: зарплатой, продвижением, руководством, дополнительными льготами и выплатами, зависимыми вознаграждениями, условиями выполнения, коллегами, характером работы и информированием.
Инструкция: ниже приводятся высказывания, описывающие восприятие человеком различных сторон своей работы. Отнесите эти высказывания к Вашей сегодняшней работе и оцените, насколько Вы с ними согласны или не согласны
Применение
JSS используется для:
- Оценки уровня вовлеченности и лояльности сотрудников.
- Диагностики проблемных зон в организации (низкая удовлетворенность оплатой, карьерными перспективами и т.д.).
- Сравнительных исследований в различных организациях и отраслях.
Преимущества использования JSS
- Гибкость: Может применяться в любых отраслях, от производственных компаний до образовательных учреждений.
- Комплексность: Учитывает разные аспекты удовлетворенности работой, а не только общий уровень.
- Легкость анализа: Результаты можно обрабатывать вручную или с помощью статистических программ.
- Валидность и надежность: Методика проверена на широких выборках и адаптирована для разных культурных контекстов.
Ограничения JSS
- Субъективность: Основан на самооценке, поэтому результаты могут быть искажены личным отношением респондентов.
- Культурные различия: Требует адаптации для применения в разных странах, поскольку представления об удовлетворенности могут отличаться.
- Не учитывает внешние факторы: Например, личные обстоятельства или рыночные условия.
Используемая литература:
- P. E. Spector. Measurement of human service staff satisfaction: Development of the Job Satisfaction Survey // American Journal of Community Psychology, 1985. 13(6)
