Копинг-поведение в стрессовых ситуациях, CISS

Стрессоустойчивость – обязательный критерий при отборе на практически любую вакансию. Почему он так важен? Умение человека справляться со своими переживаниями в напряженные моменты и не терять при этом работоспособность и ясность мысли – ценное свойство. Оно определяет сильную, волевую и интеллектуально развитую личность. Такой человек умеет анализировать и адаптироваться, корректировать свои действия в процессе работы, а значит он надежен. Навык сдерживаться во время стресса в психологии называется копинг-поведением. Пройдите тест на копинг поведение в стрессовых ситуациях онлайн бесплатно.

Виды копинга

Методика CISS разработана Норманом Эндлером в соавторстве с Дж. Паркером. Русскоязычная адаптация создана Т. А. Крюковой. Анкета состоит из 48 вариантов реакций на стресс, которые раскрывают основные стратегии поведения и сгруппированы в шкалы:

• Проблемно-ориентированный копинг (ПОК).
• Эмоционально-ориентированный копинг (ЭОК).
• Копинг избегания (КИ).
• Субшкала отвлечения.
• Субшкала социального отвлечения.

Ориентация на решение проблемы – это активный, сознательный и агрессивный подход. Человек, выбирающий такой тип поведения, отличается повышенной деятельностью, которая подстегивается стрессом. Ему проще сразу сконцентрироваться на проблеме и ее решить, чем оттягивать решение и нагнетать тревожность бездействием и ожиданием.

Эмоциональный копинг можно грубо назвать внутренне истерикой. Человек, находясь в стрессе, переживает эмоциональный взрыв и ощущает широкий спектр чувств – от беспомощности до эйфории, от решительности до смятения и самобичевания за допущенные ошибки. Чтобы перейти к решению проблемы может понадобиться длительное время. В некоторых случаях происходит остолбенение – человек настолько шокирован событиями или информацией, что его мыслительный процесс застывает, впадает в транс. Выйти из него можно самостоятельно по истечении какого-то времени, при помощи терапевтической пощечины или другого способа резкого переключения внимания.

Избегание – защитный механизм, запускающий абстрагирование от проблемы. Человек может убедить себя, что негативная ситуация происходит не с ним, его не касается. Он переключится на другие дела, игнорируя критическое. Такой подход снижает нагрузку на нервную систему, предохраняя ее от перенапряжения. Это профилактика нервного срыва, невроза, депрессии. Отрицательной чертой копинга избегания является замораживание проблемы, бездействие. В рабочем процессе такое поведение недопустимо. Как реакция на травматическое событие (смерть близкого, жизненная опасность, серьезна болезнь) способ себя оправдывает.

Субшкалы CISS индивидуального и социального отвлечения дополняют методику, указывая направления получения эмоциональной разрядки в период стресса. Переключение внимания на позитивные моменты – безопасный и эффективный подход. Человек может уделить время вечером себе, углубившись в книгу, просмотр фильма или любимое хобби. Это особый способ медитации, позволяющий на время забыть о стрессовой ситуации и отдохнуть нервной системе.

Экстраверты охотнее выберут совместный поход в кино или театр с друзьями, шумную вечеринку или званый ужин. Отвлечение не снижает продуктивности, поскольку осуществляется в свободное от решения проблемы время. Оно поддерживает психику человека в тонусе, временно переводя фокус внимания на позитив. На физиологическом уровне такое поведение способствует выделению гормонов радости, запускающим резервы организма и повышая его устойчивость к неблагоприятным условиям.

Интерпретация результатов

Совладание со стрессом – важное свойство современного человека. Его диагностика поможет определить и предотвратить риски нервных расстройств. Анкету Эндлера и Паркера можно заполнить онлайн на сайте. Интерактивная форма автоматически подсчитает баллы и выдаст результат автоматически. Он будет представлен в виде описанных шкал и их рейтингов.

Поддержание работоспособности и четкости мышления в любой ситуации определяет человека не только как хорошего сотрудника, но и психически здорового, уравновешенного индивида. Развить в себе рациональный тип копинга возможно при помощи специальных психологических практик.

Для кого предназначен этот тест

Опросник копинг-поведения – универсальная методика для самостоятельной диагностики, а также клинических исследований людей, отличающихся повышенной эмоциональной возбудимостью, тревожностью. Тест полезен для проверки своей стрессоустойчивости. Его рекомендуется регулярно проходить руководящему персоналу и работникам на ответственных должностях.

Анкета подходит для взрослых возрастом от 18 лет.

Высокий уровень проблемной ориентации: хорошо ли это

С позиции вашего работодателя такая поведенческое совладание – идеальный вариант. Это значит, что вы не успокоитесь, пока не решите задачу, не разберетесь в проблеме. Для психики – это опасный путь. Невозможность расслабиться, отвлечься и снизить тревожность может привести к развитию невроза и депрессии. Копинг проблемной ориентации предполагает прокручивание проблемы снова и снова до момента ее разрешения. Часто результат зависит не только от наших действий, но и многих внешних факторов, потому решение может отложиться. При таком подходе важно научиться отвлекаться от стрессового триггера, не тащить работу или проблему домой. Четкий режим дня и планирование помогут избежать переутомления.

Как справиться с чрезмерным эмоциональным копингом

Если тест показал высокий уровень ЭОК, важно разобраться в его причинах. Повышенная импульсивность может быть как врожденной чертой, так и симптомом психических расстройств. В этом случае рекомендуется обратиться к психотерапевту. Врач разберется в источнике неадекватной реакции и подберет соответствующую терапию, в том числе седативные препараты.