72
8 мин.
Инструкция: Вам предлагается ответить на ряд утверждений, касающихся чувств, связанных с работой. Пожалуйста, прочитайте высказывания и решите, испытывали ли вы нечто подобное. Если у вас никогда не возникало подобного чувства, то выберите «никогда». Если у вас подобное чувство присутствует постоянно, то отвечайте «обычно», а если появляется время от времени – «редко» или «часто». Отвечайте как можно быстрее. Постарайтесь долго не задумываться над выбором ответа. Если ваша профессия не связана с преподавательской деятельностью, мысленно заменяйте в вопросах слово «ученики» на соответствующее вашей работе: «клиенты», «покупатели», «посетители» и т. п.
Хороший работник – здоровый и довольный работник. Если человек получает удовольствие от своего дела и каждый день идет на работу с охотой, он показывает лучшие результаты. Это особенно важно для профессий, связанных с общением. Коммуникация предполагает энергетический и эмоциональный обмен. Если эти материи имеют негативную окраску, у человека постепенно истощаются внутренние ресурсы. Пройдите тест А. А. Рукавишникова на определение психического выгорания онлайн. Опросник доступен бесплатно, а его результаты будут выведены автоматически по окончании тестирования. Это простой и точный способ самостоятельной диагностики.
Автор теста А. А. Рукавишников выделяет три основных компонента психического выгорания:
- Психо-эмоциональное истощение.
- Личностное отдаление.
- Профессиональную мотивацию.
Нервное истощение проявляется через апатию профессионала по отношению к окружающим людям и процессам. Он ощущает хроническую физическую и эмоциональную усталость, утрату способности к эмпатии. В таком состоянии человек может казаться грубым, черствым и холодным. Его не заботят желания и переживания других.
Личностное отдаление возникает как следствие нервного истощения. Человек не только равнодушен к другим, но и чувствует негатив к ним. Может возникать агрессия и раздражительность. В таком состоянии пациент старается свести контакты до минимума, становится нелюдимым.
Описанные симптомы возникают на фоне снижения профессиональной мотивации. Если человек теряет интерес к своему делу – материальный и моральный, он легко может впасть в депрессию по поводу утраты смысла жизни, ощутить экзистенциальный кризис.