45
6 мин.
Инструкция: Вам предлагаются вопросы, на которые надо ответить «да» или «нет».
Толерантность – широкое понятие, означающее терпимость в принятии отличий и особенностей окружающих. Для избегания конфликтов важно спокойно относиться к чужим предпочтениям, склонностям, привычкам. Проверьте уровень своей терпимости при помощи методики коммуникативной толерантности В. В. Бойко онлайн. Опросник из 45 пунктов доступен бесплатно. Интерактивная форма анкеты автоматически оценит и подведет итог по набранной сумме. Готовый результат с расшифровкой будет представлен мгновенно по окончании тестирования.
Автор разработал методику, охватывающую 9 параметров коммуникативной толерантности:
- Принятие индивидуальности человека – уважение его мнения, принципов, веры.
- Объективная оценка другого без сравнения с собой – разрешение людям отличаться от вас.
- Категоричность и консерватизм в оценке другого – отрицание развития личности.
- Раздражительность – Неумение скрывать и контролировать неприятные эмоции при разговоре.
- Стремление подогнать, переделать собеседника под себя.
- Попытки перевоспитать оппонента.
- Прощение – снисходительность к чужим ошибкам, неловкостям.
- Терпимость к дискомфортным, сложным состояниям собеседника – терпимость к плохому настроению, недомоганию, усталости человека.
- Гибкость в общении – умение приспосабливаться к манере речи и поведения, характеру оппонента.
Наличие жестких установок усложняют восприятие других людей и могут приводить к конфликтным ситуациям. Опросник Бойко позволяет не только определить общий уровень коммуникативной толерантности, но и выяснить, какие компоненты этого качества нуждаются в развитии наиболее. Все 45 вопросов разделены между 9 блоками, по 5 в каждом. Максимальное количество по каждому блоку составляет 15, в целом по тесту – 135 баллов.
Интерпретация результатов производиться по шкале:
- менее 45 баллов – низкая степень неприятия;
- 46–85 баллов – средний показатель нетерпимости;
- 85–125 баллов – высокая неприязнь к собеседникам;
- свыше 126 баллов – полное неприятие окружающих людей.
По результатам тестирования рекомендуется обратить особое внимание на блоки, по которым вычислено высший результат. Эти сферы требуют коррекции, поскольку вызывают беспокойство, раздражение, неприязнь. Из-за их проявления человеку сложно наладить коммуникацию и хорошие взаимоотношения с другими людьми.
Кому полезна анкета Бойко
Диагностика при помощи методики оценки коммуникативной толерантности применяется в клинической психологии для выявления симптомов психических расстройств. В качестве инструмента самоанализа она полезна людям, чья профессия тесно связана с общением и требует от них высокой концентрации, вежливости, непоколебимости и спокойствия.
Также опросник будет интересен каждому, кто хочет повысить свои коммуникативные способности и навыки.